FAQ
よくあるご質問
皆様から頂いたサービスに関するお問合せ等をまとめております。
工事は必要ですか?
3G/LTEモジュール内蔵ルーターですので、基本は回線工事は不要です。
※大型のイベントは工事が必要になる場合もございます。詳しくは担当者までお問合せください。
会期中のサポートはどこまで対応頂けますか?
遠隔監視や設定変更、設置場所の調整など可能な限り快適にご利用いただけるようサポートさせていただきます。
※オプションとして派遣対応も可能です。
セキュリティ対策は大丈夫でしょうか?
弊社独自のリダイレクト認証はもちろんのこと、WPA2にも対応しております。
また、Wi-Fi接続端末同士で接続出来ない仕組みとなっておりますのでご安心ください。
会場のサイズはどこまで対応可能でしょうか?
特に制限は設けておりません。規模に合わせて適切なプランをご提案させていただきます。
※1台あたり30m〜40mが目安となります。
電波の混み具合にもよりますので、詳しくは担当者までお問合せください。
来場者用・出展企業用にセキュリティを分けることは出来ますか?
可能です。詳しくは担当者までお問合せください。
自然災害時に、フリーアクセス化にすることは可能ですか?
可能です。詳しくは担当者までお問合せください。